根據客戶的實際需求定制靈活的個性化服務, 提供了多種服務方式，必將及時有效地解決客戶的IT問題。

• 電腦臺數不多
• 移動辦公人員多，地域分散
• 需要支持的次數少，響應要求卻很高

遠程服務，從40分鐘縮短至5分鐘

我們采用先進的遠程支持技術，為客戶提供響應時間只有幾分鐘的遠程服務，有效支持率超過90%。只要服務對象的網絡連通，所有應用軟件、操作系統、病毒安全、驅動安裝等問題一站式全搞定！

1、熱線電話支持
您可隨時撥打我們的7*24小時服務熱線，我們有專業的值班技術人員回答您的問題，幫助您完成簡單的故障排除工作。

2、遠程網絡支持
您可將問題通過E-mail的方式發給我們，我們將在 24 小時內為您提供解決方案。

3、在線客服支持
您還可以將問題反饋給我們網站右側的在線客服，我們將及時處理并解決。

當遠程技術支持不能成功解決問題，我們可根據您的需要提供應急上門服務。我們將派出技術支持服務專家隊伍，上門實地幫 您解決問題。